eSIM de voyage pour la famille

Tout le monde connecté.
Une seule commande.

Achetez une eSIM pour chaque personne en quelques minutes. Une seule personne paie, et tous les codes QR arrivent dans un seul e-mail, chacun au nom de la personne concernée.

  • Économisez 5 %sur 2 eSIM
  • Économisez 10 %sur 3 eSIM
  • Économisez 25 %dès 4 eSIM
Commencer votre commande famille Comment ça marche

Aide gratuite à l'installation par chat ou e-mail avant le départ

Composez votre commande famille

Quatre étapes rapides. Rien n'est débité avant le paiement final.

  1. 1Destination
  2. 2Qui part
  3. 3Forfaits
  4. 4Paiement

Où allez-vous ?

Choisissez le pays que vous visitez. Nous vous montrerons les forfaits qui y fonctionnent.

Ensuite, choisissez le nombre d'eSIM dont vous avez besoin, de 2 à 6. Nous commençons à 4, et vous pourrez le modifier à l'étape suivante.

Comment ça marche

Du canapé au hall des arrivées

  1. Vérifiez chaque téléphone

    Composez *#06#. Si un EID s'affiche, il est compatible eSIM. C'est le cas de la plupart des iPhone depuis le XS et des Samsung, Google Pixel et autres Android récents. Le téléphone doit être désimlocké.

  2. Achetez-en une par personne

    Ajoutez chacun par son nom et choisissez un forfait par personne. Une seule personne paie et reçoit tous les codes QR dans un e-mail, étiquetés « eSIM 1 sur 4 », etc.

  3. Installez avant de partir

    Chez vous en Wi-Fi, scannez chaque code QR depuis un autre écran ou touchez le lien d'installation sur le téléphone. Comptez environ deux minutes par téléphone.

  4. Activez-la à l'arrivée

    Activez l'eSIM de voyage, utilisez-la pour les données mobiles et activez son itinérance des données. Désactivez l'itinérance des données de votre SIM habituelle pour éviter des frais de votre opérateur.

Voyez-le sur votre téléphone

Pas à pas pour iPhone et Android

Choisissez iPhone ou Android, puis parcourez chaque écran. Les étapes sont les mêmes pour chaque membre de la famille.

Guide d'installation complet pour iPhoneGuide d'installation complet pour AndroidLes réglages d'itinérance expliqués

De l'aide quand ça compte

Première fois avec une eSIM ? Nous configurons chaque téléphone avec vous.

Dites-nous quand vous êtes disponible avant le départ. Nous vous guiderons pour chaque téléphone par chat ou e-mail, étape par étape, jusqu'à ce que tout le monde soit prêt.

  • Discutez avec nousUtilisez le bouton de chat sur n'importe quelle page. De vraies personnes, des réponses rapides.
  • Écrivez à [email protected]Envoyez l'e-mail de votre commande et nous vous répondrons avec les étapes pour chaque téléphone.
  • Si un téléphone n'accepte pas l'eSIMPrévenez-nous avant de l'installer et nous trouverons une solution. Consultez notre politique de remboursement.

La remise famille

Simple : plus vous êtes nombreux, plus vous économisez

2 eSIMÉconomisez 5 %
3 eSIMÉconomisez 10 %
4, 5 ou 6 eSIMÉconomisez 25 %

La remise est déduite de votre total au paiement. Jusqu'à 6 eSIM par commande famille. Les commandes famille ne sont pas cumulables avec les codes de réduction.

Guides voyage en famille

Des conseils pratiques pour voyager avec enfants et ados

Questions

Questions sur les eSIM famille

Chaque téléphone a-t-il besoin de sa propre eSIM ?

Oui. Chaque eSIM s'installe sur un seul téléphone, il en faut donc une par personne. Vous pouvez en commander de 2 à 6 par commande famille. Besoin de plus ? Passez une deuxième commande.

Comment fonctionne la remise famille ?

5 % de remise pour 2 eSIM, 10 % pour 3 et 25 % dès 4, jusqu'à 6 par commande. La remise est déduite de votre total au paiement.

Puis-je envoyer à chacun sa propre eSIM ?

Oui. Vous recevez tous les codes QR dans un e-mail, chacun au nom de la personne. Vous pouvez aussi ajouter un e-mail pour chaque personne avant de payer, ou envoyer chaque eSIM depuis la page de votre commande par e-mail, message ou WhatsApp.

Chacun peut-il avoir un forfait différent ?

Oui. Désactivez « Même forfait pour tous » et choisissez un forfait par personne, par exemple plus de données pour les adultes et moins pour les jeunes enfants.

Pouvons-nous partager les données entre nos appareils ?

Oui. Toutes les eSIM Graba SIM permettent le partage de connexion : un téléphone peut partager ses données avec une tablette, un ordinateur portable ou un autre téléphone. Les appareils connectés utilisent le même volume du forfait.

Les téléphones des enfants fonctionnent-ils ?

Oui, tant que le téléphone est compatible eSIM et désimlocké. Composez *#06# sur le téléphone : si un EID s'affiche, il est compatible eSIM. Les tablettes avec données mobiles et eSIM fonctionnent aussi.

Quand chaque forfait commence-t-il ?

La plupart des forfaits commencent quand l'eSIM se connecte pour la première fois à un réseau à destination. Certains petits forfaits commencent dès l'installation. Chaque page de forfait le précise. Installez avant de partir et activez à l'arrivée.

Garderons-nous nos numéros habituels ?

Oui. L'eSIM de voyage sert aux données. Votre SIM habituelle reste dans le téléphone, vous recevez donc toujours appels et SMS. Désactivez l'itinérance des données sur votre SIM habituelle pour éviter des frais de votre opérateur.

Pouvons-nous recharger si quelqu'un n'a plus de données ?

Oui, sur les forfaits qui le permettent. Chaque eSIM peut être rechargée séparément depuis l'application ou le site Graba SIM.

Pouvez-vous nous aider à tout configurer ?

Oui. Contactez-nous par chat ou à [email protected] avant le départ et nous vous aiderons à configurer chaque téléphone.

Prêts quand vous l'êtes

Équipez tout le monde en quelques minutes, puis profitez du voyage.

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