여행지가 커버리지에 포함되는지, 요금제가 유효한지, 데이터에 GrabaSIM이 선택되어 있는지 확인하세요. 그런 다음 Wi-Fi를 잠시 꺼서 연결을 확인하세요. 연결 도움이 필요하신가요? ↗
알아 둘 또 다른 부분
데이터 설정이 요금의 전부는 아닙니다.
기본 SIM의 데이터 로밍을 끄면 데이터 사용을 관리하는 데 도움이 되지만, 기존 통신사가 요금을 부과할 수 있는 모든 서비스를 차단하지는 않습니다.
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통화, 문자 및 음성사서함
전화를 걸거나 받고, 문자를 보내고, 음성사서함을 이용하면 기본 회선에 요금이 부과될 수 있습니다. 통신사의 로밍 및 Wi-Fi 통화 약관을 확인하세요.
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번호 유지하기
필요하면 기본 회선을 켜 둔 채 데이터 로밍만 끌 수 있습니다. 통화나 인증 문자가 필요 없다면 해당 회선을 일시적으로 꺼서 더 확실하게 관리하세요.
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집에 돌아오면
데이터 회선을 다시 기본 SIM으로 선택하고, 평소 요금제에 맞게 로밍 설정을 확인하세요. 여행용 회선이 더 이상 필요 없으면 끄고, 다시 쓸 수 있는 eSIM은 삭제하지 마세요.
알아 두면 좋은 점
고민은 줄이고, 탐험은 더.
설정은 기기, 요금제, 네트워크에 따라 다릅니다. 추가 요구 사항은 요금제 설치 안내에서 확인하세요.
GrabaSIM eSIM의 데이터 로밍은 켜야 하나요, 꺼야 하나요?+
요금제가 지원하는 여행지에서 사용할 때는 GrabaSIM 회선의 데이터 로밍을 켜 두세요. 여행용 eSIM은 제휴 네트워크를 통해 연결됩니다. 기본 SIM의 데이터 로밍은 끄고 모바일 데이터로 GrabaSIM을 선택하세요. 요금제와 함께 제공된 추가 안내가 있으면 따르세요.
데이터 로밍을 끄면 기본 SIM의 모든 요금을 막을 수 있나요?+
아니요. 데이터 로밍 설정은 모바일 데이터만 제어합니다. 기존 통신사는 약관에 따라 통화, 문자, 음성사서함, Wi-Fi 통화 등에 요금을 부과할 수 있습니다. 여행 전에 약관을 확인하세요. 평소 번호가 필요 없다면 해당 회선을 일시적으로 끌 수 있으며, 꺼져 있는 동안에는 전화나 인증 문자를 받을 수 없습니다.
자동 데이터 전환은 왜 꺼야 하나요?+
자동 데이터 전환이 켜져 있으면 휴대폰이 다른 SIM으로 데이터를 사용할 수 있습니다. 이 기능을 끄면 GrabaSIM이 선택한 데이터 회선으로 유지됩니다. 휴대폰과 네트워크에 따라 통화 중 두 SIM을 함께 사용하는 기능 등이 영향을 받을 수 있습니다.
제 휴대폰은 메뉴 이름이 달라요. 무엇을 찾아야 하나요?+
iPhone에서는 설정에서 셀룰러 또는 모바일 데이터를 찾으세요. Android에서는 네트워크 및 인터넷, SIM, 모바일 네트워크 또는 SIM 관리자를 찾으세요. 메뉴 이름과 기능은 기기, 소프트웨어 버전, 네트워크에 따라 다릅니다. 이 페이지의 Android 그림은 Google Pixel 스타일이므로 정확한 단계는 제조사 가이드를 확인하세요.
GrabaSIM eSIM이 연결되지 않으면 어떻게 해야 하나요?+
먼저 Wi-Fi에 연결하세요. 요금제가 현재 여행지를 지원하는지, 시작되었는지, 데이터와 유효 기간이 남아 있는지 확인하세요. GrabaSIM 회선이 켜져 있고, 모바일 데이터로 선택되어 있으며, 데이터 로밍이 켜져 있는지 확인하세요. 요금제의 네트워크 및 APN 안내를 따른 다음에도 도움이 필요하면 GrabaSIM 고객 지원에 문의하세요. 문제를 해결하는 동안 eSIM을 삭제하지 마세요.
GrabaSIM 앱은 언제 다운로드해야 하나요?+
로밍 중 eSIM 데이터를 아끼려면 Wi-Fi로 앱을 다운로드하세요. 앱에서 남은 데이터와 유효 기간을 확인하고 대상 요금제를 충전할 수 있습니다. 네트워크 사용량 보고는 지연될 수 있습니다.